Wieso muss ich meine Rechnung überweisen, obwohl ich ein SEPA-Lastschriftmandat erteilt habe?

Falls wir Sie in Ihrer Rechnung dazu auffordern den Betrag zu überweisen, obwohl Sie uns ein SEPA-Lastschriftmandat erteilt haben, kann dies einen der folgenden Gründe haben:

• Anzahlung: Wir bitten unsere Kunden stets darum, die Anzahlung eigenständig per Überweisung vorzunehmen, unabhängig davon, ob ein Lastschriftmandat besteht. Die entsprechenden Zahlungsdetails finden Sie in der jeweiligen Anzahlungsrechnung, die wir Ihnen unmittelbar nach erfolgreicher Prüfung Ihrer Angaben und Dokumente zukommen lassen. Diese muss dann innerhalb von 14 Tagen beglichen werden.
• Sondertilgungen: Sondertilgungen betreffen in der Regel größere Beträge. Aus diesem Grund ist vorgesehen, dass solche Zahlungen ausschließlich durch Sie selbst per Überweisung erfolgen. Damit behalten Sie jederzeit den Überblick und die volle Kontrolle über Ihre Rückzahlung. Sie erhalten dazu eine separate Zahlungsaufforderung mit allen relevanten Informationen.