Wie verwende ich den Zahlungs-Link und warum ist er wichtig?

Sie haben zwei Möglichkeiten, Ihre Rechnung sicher und korrekt zu bezahlen:

1. Über das PDF-Dokument Ihrer Rechnung
   Im PDF finden Sie einen blau markierten „Link zur Bezahlung“. Ein Klick darauf führt Sie direkt zu den spezifischen Zahlungsinformationen Ihrer Rechnung (Kontoinhaber, IBAN, Verwendungszweck).

2. Über die Zahlungsbenachrichtigung per E-Mail
   Zusätzlich enthält die E-Mail, mit der wir Sie über die neue Rechnung informieren, einen Bezahl-Button. Auch dieser führt Sie direkt zur richtigen Zahlungsseite.

Warum ist die Nutzung des Links so wichtig?

Jede Rechnung ist individuell mit unserem Zahlungsdienstleister verknüpft. Daher werden für jede Rechnung eigene Zahlungsdaten generiert.

Wenn Sie stattdessen frühere Zahlungsdaten verwenden (z. B. alte IBAN oder Verwendungszweck), kann Ihre Zahlung nicht korrekt zugeordnet werden. Die Folge: Ihre Rechnung bleibt möglicherweise als offen markiert, obwohl Sie bereits gezahlt haben.