Warum muss ich schon zahlen, obwohl meine Anlage noch nicht ans Netz angeschlossen ist?

Wir verstehen, dass es frustrierend sein kann, Zahlungen zu leisten, obwohl Ihre Anlage noch keinen Netzanschluss hat. Dennoch beginnt die Finanzierung ab dem Zeitpunkt der schlüsselfertigen Übergabe, denn damit gilt die Leistung des Installateurs als vollständig erbracht.

Der Netzanschluss wird ausschließlich vom zuständigen Netzbetreiber koordiniert. Weder Ihr Installateur noch Cloover haben Einfluss auf dessen Terminvergabe oder Bearbeitungsdauer.

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass die Zahlung ab Übergabe erforderlich ist. Sie sichert die Vergütung des bereits abgeschlossenen Installationsaufwands.